仕事紹介

劇団四季の劇場運営業務全般をお願いいたします。
業務内容はローテーション制となります。

  • 入場受付
  • クローク
  • 各種貸出
  • 案内・誘導
  • 入場受付

    ご来場いただいたお客様のチケット、およびQRコードを確認いたします。観劇を楽しみにしてくださっているお客様の笑顔に直に触れることができます。

  • クローク

    お客様のお手荷物などをお預かりいたします。お客様により快適にご観劇を楽しんでいただくお手伝いができます。

  • ブランケット、シートクッション(身長130cm以下のお子様が対象)の貸出を行います。お客様に安心してご観劇に集中していただくための準備をさせていただきます。

    各種貸出 各種貸出
  • 案内・誘導

    お客様を座席までご案内いたします。多くのお客様と接することができるので、自然と高い接客力が身につきます。開演を前にわくわくしていらっしゃるお客様の気持ちを感じることができます。

充実の研修制度

接客未経験の方も立ち振る舞い、言葉使い、笑顔の作り方など、接客マナーを1から丁寧に学べます。また、言葉を大切にする劇団四季では、お客様と明瞭にお話しする為に、劇場クルーも俳優と同じように毎日、開口訓練を行っています。
ポジション研修内容として、入場受付、シートクッションの貸出、ブランケットの貸出、遅れてご来場されたお客様のご案内などを行っています。

キャリアアッププラン

経験を積み、一定の基準に達した方には、劇場クルー全員をまとめる業務についていただいております。また、劇場運営にも直接携わっていただいております。

劇団四季で働くメリット

劇場に訪れたお客様と接する中で一流の礼儀作法が自然と身につきます。
また、舞台を一緒に作り上げていく喜びをぜひ実感してみてください!

接客マナーを学びたい方

劇場案内は、観劇してくださるお客様と直接やり取りをするため、接客マナーがとても大切です。また、劇団四季は、顧客満足度指数調査(※)で1位の実績があり、ホスピタリティに優れています。

※顧客満足度指数(JCSI)調査は、企業・ブランドへの期待や品質評価、費用対効果など6項目について100点満点で指標化したもの。劇団四季は2009年度調査開始以来5回首位を獲得。2015年度はすべての指標で1位となりました。

舞台に携わる仕事をしたい方

劇場クルーの仕事は、舞台を成功させる上でかかせない大切なものです。この仕事でしかできない数々の貴重な経験を通して、ぜひ舞台の仕事に携わる喜びを実感してください。

お客様に「人生の感動」や
「生きる喜び」を届けたい方

舞台を通じてお客様に「人生の感動」や「生きる喜び」を感じていただくことが劇団四季の仕事です。お客様の笑顔や、お客様からいただく感謝の言葉ほど嬉しいものはありません。劇団四季で働く仲間のひとりとなって、一緒に多くの方に感動を届けましょう。

クルーの声

お客様と真っ先に接することになる劇場クルー。
クルーの仕事はどのようなものがあるかインタビューをぜひご覧ください。

東京 2018年入社キャッツ・シアター 勤務

劇場では
予期せぬことがたくさん起こるため、
臨機応変に対応する力がつきました。

①仕事を通して成長できること

コミュニケーション力です。劇場ではお子さまからご年配の方まで、幅広いお客様と接することができます。
また、お客様から話しかけられることも、こちらからお客様へ話しかけること、どちらもあります。初めて接する方と楽しく話をしていただくためにはどうしたら良いかを考えるきっかけになりました。

②就職活動に向けて

劇場では予期せぬことがたくさん起こるため、臨機応変に対応する力がつきました。
劇場にいらっしゃる1000人を超えるお客様は毎回違います。ルールに従うだけでなく、柔軟に対応できることが求められる中で仕事をすることで、対応の幅を広げられたと思います。

③“劇場クルー”について

劇場クルーはみんなこの仕事に誇りを持っています。より良い劇場を作ることを共通の目的として、一緒に考え、助け合っています。クルー同士の仲も良く、日々全員が進歩していることを実感できます。
シフトに関してはとても柔軟に対応してくださるので、学業や主婦業との両立もできます。
クルーとして働かないとできないような経験が、自分の成長に繋がっていると感じています。

東京 2018年入社キャッツ・シアター 勤務

美しい立ち姿や正しい言葉遣い、
接客の仕方などを
一から学ぶことができます。

①実際に働いて分かった“劇場クルー”のいいところ

美しい立ち姿や正しい言葉遣い、接客の仕方などを一から学ぶことができます。「最高の接客」を目指し、自分のペースで少しずつ身につけられるのは良いところだと思います。
また、お客様と接する中で作品に対する様々な想いや感動を分かち合える瞬間は嬉しく感じます。

②“劇場クルー”のここが自慢

「さらなる高みを目指し続けられること」が自慢です。
私たち劇場クルーは、観劇を楽しみにされているお客様の姿や笑顔を一番近くで感じられます。だからこそ、たくさんの方々により大きな感動をお届けしたいという気持ちが生まれ、自分自身の向上心に繋がっています。

③劇団四季の“劇場クルー”として働きたい人に伝えたいこと

私たち劇場クルーはお客様をお迎えしてお見送りするまでの間、お客様のそばで作品を守り、見届けます。
舞台は「生もの」なので、俳優・スタッフと一丸となって舞台の感動をお届けする楽しさや喜びを、毎回新鮮に感じることができます。ぜひ一緒にたくさんの感動をお届けしましょう。

名古屋 2013年入社名古屋四季劇場 勤務

行動し、挑戦することによって、
できることが増えます。

①ズバリ、今までで一番嬉しかったこと!

お客様から「ありがとう」とおっしゃっていただいた時です。
日々、お客様の気持ちをくみ取って行動するように努めていますが、ご案内やお手伝いによって笑顔になられたり、直接言葉をいただいたりすると、とても嬉しいです。
そんな時は自分の判断・対応は間違いではなかったのだと、自信に繋がります。

②仕事を通して成長できること

とにかく行動し、挑戦することによって、できることが増えます。
劇場クルーの仕事をするようになってからは“とりあえずやってみる”と前向きな考えを持てるようになりました。
今までの私では、想像もつかないような成長だと思っています。

③劇団四季の“劇場クルー”として働きたい人に伝えたいこと

接客のスキルを高めるため、日々研修の繰り返しですが、お客様はもちろん、一緒に働く仲間とのコミュニケーションも高めていくことができます。
少しでも接客に興味がある方は、ぜひチャレンジしてみてください。

大阪 2017年入社大阪四季劇場 勤務

最初は大変かもしれませんが、
それを上回るほどの喜びがあります。

①“劇場クルー”のここが自慢

幅広い年代の方が働いていて、皆さん個性豊かで楽しい職場です。
もちろん性格も人それぞれですが、業務中は一人ひとりがチームワークを大切に、連携をとって一つになれることが自慢です。

②劇団四季の“劇場クルー”として働きたい人に伝えたいこと

覚えることがたくさんあり、最初は大変かもしれませんが、それを上回るほどの喜びがあります。 “覚えることに時間がかかる”という方も、先輩がしっかり教えてくれるので安心ですし、努力は決して裏切りません。
また、業務だけでなく、本当に色々な事が学べます。
私はこれまでに何度か転職の経験がありますが、今が一番楽しいと自信をもって言えます。

③仕事を通して成長できること

毎日が同じ業務のように見えますが、その日々はまったく異なります。
嬉しいことや大変なことなど、様々なことが起こります。“昨日できなかったことは今日できるようにしよう!!”と意識して過ごしているため、仕事のほか、日常生活においても、いつの間にかいろいろなことに余裕をもって冷静に対応できるようになりました。

④ズバリ、今までで一番嬉しかったこと!

一番が選べないほど嬉しいことがたくさんあります。
お客様からの「ありがとう」はもちろん嬉しいですが、クルー同士助けあってチームワーク良く仕事ができたとき、とても嬉しい気持ちになります。

大阪 2019年入社大阪四季劇場 勤務

この仕事では、
学校では学ぶことのできない
貴重な経験ができますよ。

①ズバリ、今までで一番嬉しかったこと!

お客様に満足していただけたことを感じた時です。
終演後に笑顔で帰られるのを目にしたり、お客様から「ミュージカルの本編だけでなく、クルーの方々の対応も良かった」などのお声をいただいたりすると、この仕事を選んで良かったと心から思います。

②学生生活が基本となる中で、学業と仕事の両立はできていますか?

学業が中心の生活でも、働くことは可能だと思います。
平日は授業があるのでなかなか働くことができませんが、それを考慮したシフトで働かせていただいています。
また、この仕事では、学校では学ぶことのできない貴重な経験ができますよ。

③仕事を通して成長できること

これまで自分に不足していた、物事を簡潔に述べることや、周りの先輩・同僚を見て自分の仕事に活かしていくことができるようになりました。
お客様が楽しみに来場される観劇の機会をより良いものにするために、日々努力しています。

採用情報

※現在、募集している劇場はございません。

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