Android端末を利用されているお客様へ

劇団四季では、プロコトル「TLS 1.1」以上での接続のみをサポートしております。
そのため、Android端末を利用されている一部のお客様へ影響が生じる可能性がございます。

■影響範囲
・クレジットカードの決済
・クレジットカード登録の変更

■発生する事象および必要な対応
Android OS 4.4以下の環境では、TLS 1.1以上に対応していませんので、上記の各種お手続きをご利用いただけない場合がございます。
お手数ではございますが、Android端末ご利用のお客様は、OS環境をご確認いただき、対象となる場合は、バージョンアップ等をご検討ください。

■AndroidのOSバージョン確認手順
1.ホーム画面で「メニューアイコン」をタップします。
2.続いて「設定」をタップします。
3.設定画面で一番下までスクロールしていただき、「端末情報」をタップします。
4.Androidバージョンの下に記載された数字がOSのバージョンです。

※TLSについて
TLS(Transport Layer Security)とは、パソコンやスマートフォン等の端末とサーバ間で送受信されるデータを暗号化し、ネットワーク上での通信を安全に行う技術のことです。