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ご来場の皆様へ、衛生対策ご協力のお願い:新型コロナウイルス感染症対応

公演に際して、緊急事態舞台芸術ネットワークの「舞台芸術公演における新型コロナウイルス感染予防対策ガイドライン」にのっとり、下記のとおり、各種衛生対策を実施しております。

ご一読の上、劇場にお運びいただければ幸いです。

※全国公演(広島・仙台含む)につきましては、下記をご覧ください。
【全国公演】ご来場の皆様へ、衛生対策ご協力のお願い

劇団の最新情報につきましては、下記をご覧ください。
中止公演・払い戻し等に関するご案内

 

 

ご観劇の前に (ご登録のお願い/体調不良の場合など)

【ご登録のお願い】

・【必須】劇団四季「連絡先登録フォーム」
政府からの要請により、万が一新型コロナウイルスに感染された方がご観劇された場合に、同一公演のその他のお客様に対して確実に連絡が取れるよう、当ウェブサイトより必要事項のご登録をお願いいたします。

 

【体調不良の場合】

下記の場合、ご来場をお控えいただくようお願いいたします。
(1)発熱(平熱より1℃以上、もしくは37.5℃以上)、咳、呼吸困難、全身の倦怠感、のどの痛み、味覚・嗅覚の異常、下痢、吐き気・嘔吐の症状
(2)公演前1週間以内に、政府から入国制限、入国後の検査・待機期間を必要とされている国、地域への訪問歴および当該在住者との濃厚接触がある方。ただし、厚生労働省が定める「日本入国時の検疫措置」に準ずる場合はこれに限りません。
(3)新型コロナウイルス感染症陽性とされた方との濃厚接触がある場合。

上記(1)~(3)の理由によりご来場いただけなくなった場合、2022年10月30日(日)公演分まで、チケット代金を払い戻しさせていただきます(所定の手数料をいただきます。あらかじめご了承ください)。

※払い戻しにつきましては、公演前日・当日のみ、申請が可能となります。
購入先・一部公演によっては対応が異なる場合がございますので、必ず下記サイトの注意事項を事前にご覧のうえ、申請ください。

※11月以降の公演につきましては、詳細決定次第、ご案内いたします。
※自治体からの呼びかけを受け、来場の取りやめをご希望のお客様も、上記サイトよりご登録ください。

 

その他、お客様のご都合でご来場いただけなくなった場合、劇団四季idセンターの「チケットの出品サービス」をご利用ください(一部ご購入方法によってはご利用いただけません)。
劇団四季idセンター ログインはこちら
チケット出品方法はこちら

 

当日劇場の入場について

  • 劇場では、常時マスクの着用が必須です。
    マスクを着用していない場合、ご入場をお断りする場合がございます。
    また、フェイスシールドのみ、マウスシールドのみの場合は、ご入場いただけません。かならずマスクの着用をお願いいたします。
  • 開場は、開演の45分前を予定しております。分散入場にご協力をお願いいたします。
  • 入場口、ロビーおよびお手洗いに、消毒液をご用意しております。手洗いの徹底と消毒液のご利用をお願いいたします。アルコール消毒にアレルギー等をお持ちの方は、係員にお知らせください。
  • 劇場入口にて検温を実施いたします。37.5℃以上の熱がある方は、入場をお断りし、チケット代金を払い戻しさせていただきます。
  • 入場レシートの配布は、当面の間、中止させていただきます。

 

劇場ご利用のご案内/当日劇場にて

  • お客様同士、一定の間隔を保てるよう、ご協力・ご配慮をお願いいたします。
  • 劇場内では大声での会話をお控えくださいますようお願いいたします。上演中も舞台へのお声がけ、歌唱等、お控えくださいますようお願いいたします。
  • 劇場内でのお食事は、ロビー・客席ともにお控えください。
  • 劇場へのお飲み物のお持ち込みは、ペットボトル等の、フタつきのお飲み物のみとさせていただきます。当面の間、客席でも、上演中を除きお飲みいただけます。まわりのお客様にご配慮の上、対面を避けてお飲みくださいますようお願いいたします。
  • お手洗いにはご自身のハンカチをご持参ください。ハンドドライヤーは使用中止とさせていただきます。
  • 劇場施設は、法令に基づいた空調設備の整備が義務付けられており、劇場内に十分な外気を導入する空調システムを使用しております。
  • さらに、開場時、ならびに休憩時には、入場口や客席扉を開け、換気をさせていただきます。
  • 換気の機会を増やすことにより、劇場内の冷暖房効果が損なわれる恐れがございますので、お客様ご自身で体温調整のできる服装でお越しくださいますよう、お願い申し上げます。
  • お客様が直接触れる機会の多い手すりなどにつきましては、毎日除菌作業を行っております。
  • 下記のサービスは、当面の間、中止させていただきます。

    ※親子観劇室
    ※飲食売店の運営
    ※喫煙スペースの提供
    ※クロークでの手荷物・お召し物のお預かり
    ※ブランケットの貸し出し

  • 出演者へのプレゼントやお手紙、お花やお菓子の差し入れ等は、当面の間、辞退させていただきます。
  • 終演後は、お客様同士の間隔をあけ、ゆっくりとご退場いただきますようご協力をお願いいたします。

 

その他

  • 衛生対策に配慮したうえで、演出の一部を変更している演目がございます。あらかじめご了承ください。
  • 劇団関係者は毎日検温を行い、徹底した健康・衛生管理を実施しております。
  • さらに本番出演俳優につきましては、新型コロナウイルス検査のため、約1ヵ月に1度、唾液採取によるPCR検査を実施しております。

 

何卒ご理解ご協力を賜りますようお願い申し上げます。

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